Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre os produtos, as compras e as entregas da Bee Brazil.
O que é a Bee Brazil?
A Bee Brazil é a marca de mel e de produtos à base de mel da Apis Nativa Agroindustrial Exportadora Ltda (CNPJ 04.663.666/0001-80), de Araranguá, Santa Catarina.
O mel da Bee Brazil é premiado?
Sim. Nas edições do Congresso Mundial de Apicultura (Apimondia) de 2007 (Austrália), 2013 (Ucrânia), 2015 (Coreia do Sul), 2017 (Turquia), 2019 (Canadá) e 2022 (Turquia) foram 23 medalhas pela qualidade dos produtos, a grande maioria para o mel. As embalagens da linha Special Reserve também trazem o Paris International Honey Awards 2025 e o London International Honey Awards 2025.
Qual a diferença entre o mel e os produtos com frutas, castanhas ou pimenta?
O Mel Silvestre, o Mel Suave, o Mel Cremoso e o Mel de Melato são mel. As linhas Honey+Fruits, Honey+Nuts e Hot Honey são compostos de mel: mel combinado com frutas, com castanha de caju ou com pimenta, conforme cada produto.
Quais são os ingredientes das barras e das balas de mel?
Bala e Barra de Mel com Colágeno: mel, colágeno hidrolisado, castanha de caju, banana e maracujá (somente 5 ingredientes). Bala e Barra de Mel com Proteína: mel, clara de ovo, castanha de caju e cacau (somente 4 ingredientes). Todas trazem na embalagem os selos sem lactose e baixo índice glicêmico.
Quanta proteína têm as barras e as balas?
Conforme a embalagem, cada barra de 50 g tem 13 g de proteínas e cada bala de 9 g tem 2,3 g de proteínas.
Os produtos contêm alergênicos?
Os produtos com castanha de caju — a linha Honey+Nuts, as barras, as balas e os sachês de castanha — contêm castanha de caju. As versões com proteína contêm ovo. Antes de consumir, confira sempre a lista de ingredientes e a declaração de alergênicos na embalagem.
Como são vendidos os sachês?
Os sachês vêm em displays com 25 unidades de 8 g (200 g). O Sachê Mel Castanha de Caju e Cacau tem sachês de 12 g (300 g). Há opções de mel, mel com maracujá, mel com castanha de caju e cacau, com colágeno ou com proteína, e Hot Honey com pimenta.
O frete é grátis?
O frete é grátis para compras acima de R$ 129,90 em todo o Brasil. O prazo e as opções de envio aparecem no checkout, e depois do envio você recebe o código de rastreamento.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Por desistência, você tem 7 dias corridos a partir do recebimento, com o produto lacrado, na embalagem original e com a nota fiscal. Por defeito de fabricação, o prazo é de até 30 dias. Para pedir, escreva para apisnativa@apisnativa.com.br com nome, CPF, número do pedido e o motivo.
Onde comprar os produtos Bee Brazil?
Na loja oficial beebrazil.com.br e também na Amazon e no Mercado Livre.
Como falar com a Bee Brazil?
Pelo telefone (48) 3521-5100 ou pelo e-mail apisnativa@apisnativa.com.br, de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h15 às 18h.